HubSpot CRM ou Pipedrive : lequel choisir ?

HubSpot CRM devance Pipedrive de 0,5 point (16/20 contre 15,5/20).

Notre préféré

Très bien

Le point de départ le plus accessible pour structurer sa prospection, à condition de surveiller la facture quand l'équipe grandit et que l'on active les modules payants.

Essayer HubSpot CRM(nouvel onglet)
Très bien

Probablement le meilleur compromis simplicité-efficacité pour une équipe de vente. Moins adapté si vous cherchez un outil tout-en-un incluant marketing et facturation.

Essayer Pipedrive(nouvel onglet)

Le comparatif point par point

CritèreHubSpot CRMPipedrive
Prise en main17/2017/20
Fonctionnalités17/2015/20
Rapport qualité-prix15/2015/20
Support15/2014/20
ModèleVersion gratuitePayant
Prix d’entréeDès 15 € / utilisateur / moisDès 14 € / utilisateur / mois
Essai gratuitOuiOui
Éditeur basé enÉtats-UnisEstonie
Interface en françaisOuiOui
Données hébergeables en UEOuiOui
PlateformesWeb, iOS, AndroidWeb, iOS, Android
Note globale16/2015,5/20

Points forts et faibles

HubSpot CRM

Points forts

  • Version gratuite sans limite de durée et utilisable en équipe
  • Interface claire, prise en main rapide
  • Interface et documentation disponibles en français
  • Plateforme modulaire : marketing, ventes, service dans le même outil

Points faibles

  • Les fonctions avancées sont payantes et le coût grimpe vite
  • Frais d'intégration à prévoir sur les offres Professional et Enterprise
  • Éditeur américain, soumis aux transferts de données encadrés par le Data Privacy Framework

Pipedrive

Points forts

  • Pipeline visuel très intuitif
  • Prise en main rapide, adoption facile par les commerciaux
  • Interface disponible en français
  • Rapport qualité-prix correct sur les formules d'entrée

Points faibles

  • Pas d'offre gratuite, uniquement un essai
  • Fonctions marketing et support limitées
  • Prospection, documents et autres modules souvent en options payantes

Notre conseil

Choisissez HubSpot CRM si vous êtes dans ce cas : tPE et PME qui veulent un CRM gratuit simple à adopter, avec la possibilité d'ajouter le marketing et le service client plus tard.

Choisissez Pipedrive si vous êtes dans ce cas : petites équipes commerciales qui veulent un pipeline visuel clair sans complexité d'administration.

Lire le test complet de HubSpot CRM ou de Pipedrive, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.

Autres comparatifs

Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.