folk ou HubSpot CRM : lequel choisir ?

HubSpot CRM devance folk de 2 points (16/20 contre 14/20).

folk

CRM

Bien

Un CRM agréable à utiliser pour des relations et de la prospection en petite équipe, mais trop léger pour un processus de vente structuré avec prévisions et facturation.

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Notre préféré

Très bien

Le point de départ le plus accessible pour structurer sa prospection, à condition de surveiller la facture quand l'équipe grandit et que l'on active les modules payants.

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Le comparatif point par point

CritèrefolkHubSpot CRM
Prise en main17/2017/20
Fonctionnalités12/2017/20
Rapport qualité-prix14/2015/20
Support13/2015/20
ModèlePayantVersion gratuite
Prix d’entréeDès 22 € / utilisateur / moisDès 15 € / utilisateur / mois
Essai gratuitOuiOui
Éditeur basé enFranceÉtats-Unis
Interface en françaisOuiOui
Données hébergeables en UEOuiOui
PlateformesWebWeb, iOS, Android
Note globale14/2016/20

Points forts et faibles

folk

Points forts

  • Interface moderne, très simple à prendre en main
  • Éditeur français, conformité RGPD
  • Enrichissement des contacts depuis LinkedIn et la messagerie
  • Vues et groupes flexibles

Points faibles

  • Fonctions limitées pour un cycle de vente complexe
  • Pas de facturation ni de marketing intégrés
  • Pas d'offre gratuite durable

HubSpot CRM

Points forts

  • Version gratuite sans limite de durée et utilisable en équipe
  • Interface claire, prise en main rapide
  • Interface et documentation disponibles en français
  • Plateforme modulaire : marketing, ventes, service dans le même outil

Points faibles

  • Les fonctions avancées sont payantes et le coût grimpe vite
  • Frais d'intégration à prévoir sur les offres Professional et Enterprise
  • Éditeur américain, soumis aux transferts de données encadrés par le Data Privacy Framework

Notre conseil

Choisissez folk si vous êtes dans ce cas : indépendants, agences, fonds et petites équipes qui gèrent un réseau de contacts et leur prospection.

Choisissez HubSpot CRM si vous êtes dans ce cas : tPE et PME qui veulent un CRM gratuit simple à adopter, avec la possibilité d'ajouter le marketing et le service client plus tard.

Lire le test complet de folk ou de HubSpot CRM, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.

Autres comparatifs

Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.