ActiveCampaign ou HubSpot CRM : lequel choisir ?
HubSpot CRM devance ActiveCampaign de 1,5 point (16/20 contre 14,5/20).
ActiveCampaign
Emailing
La référence pour les scénarios d'automatisation sophistiqués, à condition d'accepter une courbe d'apprentissage et un prix qui augmente avec la liste. Surdimensionné pour de simples newsletters.
Essayer ActiveCampaign(nouvel onglet)Notre préféré
HubSpot CRM
CRM
Le point de départ le plus accessible pour structurer sa prospection, à condition de surveiller la facture quand l'équipe grandit et que l'on active les modules payants.
Essayer HubSpot CRM(nouvel onglet)Le comparatif point par point
| Critère | ActiveCampaign | HubSpot CRM |
|---|---|---|
| Prise en main | 12/20 | 17/20 |
| Fonctionnalités | 18/20 | 17/20 |
| Rapport qualité-prix | 13/20 | 15/20 |
| Support | 14/20 | 15/20 |
| Modèle | Payant | Version gratuite |
| Prix d’entrée | Dès 15 € / mois | Dès 15 € / utilisateur / mois |
| Essai gratuit | Oui | Oui |
| Éditeur basé en | États-Unis | États-Unis |
| Interface en français | Oui | Oui |
| Données hébergeables en UE | Non | Oui |
| Plateformes | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android |
| Note globale | 14,5/20 | 16/20 |
Points forts et faibles
ActiveCampaign
Points forts
- Constructeur d'automatisations très complet
- CRM et scoring de leads intégrés
- Segmentation comportementale avancée
- Emails, SMS et messagerie combinables dans les scénarios
Points faibles
- Prise en main plus longue que les outils de newsletter
- Tarifs en hausse rapide avec le nombre de contacts
- Pas d'offre gratuite
HubSpot CRM
Points forts
- Version gratuite sans limite de durée et utilisable en équipe
- Interface claire, prise en main rapide
- Interface et documentation disponibles en français
- Plateforme modulaire : marketing, ventes, service dans le même outil
Points faibles
- Les fonctions avancées sont payantes et le coût grimpe vite
- Frais d'intégration à prévoir sur les offres Professional et Enterprise
- Éditeur américain, soumis aux transferts de données encadrés par le Data Privacy Framework
Notre conseil
Choisissez ActiveCampaign si vous êtes dans ce cas : pME et e-commerçants qui veulent automatiser les parcours de prospection et de fidélisation avec un CRM relié à l'emailing.
Choisissez HubSpot CRM si vous êtes dans ce cas : tPE et PME qui veulent un CRM gratuit simple à adopter, avec la possibilité d'ajouter le marketing et le service client plus tard.
Lire le test complet de ActiveCampaign ou de HubSpot CRM, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.
Autres comparatifs
Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.