folk ou Zoho CRM : lequel choisir ?
Zoho CRM devance folk de 1,5 point (15,5/20 contre 14/20).
folk
CRM
Un CRM agréable à utiliser pour des relations et de la prospection en petite équipe, mais trop léger pour un processus de vente structuré avec prévisions et facturation.
Essayer folk(nouvel onglet)Notre préféré
Zoho CRM
CRM
Un excellent rapport qualité-prix pour qui veut un CRM riche et peut investir du temps dans la configuration, surtout si d'autres outils Zoho sont déjà en place.
Essayer Zoho CRM(nouvel onglet)Le comparatif point par point
| Critère | folk | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Prise en main | 17/20 | 13/20 |
| Fonctionnalités | 12/20 | 17/20 |
| Rapport qualité-prix | 14/20 | 17/20 |
| Support | 13/20 | 13/20 |
| Modèle | Payant | Version gratuite |
| Prix d’entrée | Dès 22 € / utilisateur / mois | Dès 14 € / utilisateur / mois |
| Essai gratuit | Oui | Oui |
| Éditeur basé en | France | Inde |
| Interface en français | Oui | Oui |
| Données hébergeables en UE | Oui | Oui |
| Plateformes | Web | Web, iOS, Android |
| Note globale | 14/20 | 15,5/20 |
Points forts et faibles
folk
Points forts
- Interface moderne, très simple à prendre en main
- Éditeur français, conformité RGPD
- Enrichissement des contacts depuis LinkedIn et la messagerie
- Vues et groupes flexibles
Points faibles
- Fonctions limitées pour un cycle de vente complexe
- Pas de facturation ni de marketing intégrés
- Pas d'offre gratuite durable
Zoho CRM
Points forts
- Tarifs inférieurs à ceux de la plupart des CRM comparables
- Édition gratuite pour trois utilisateurs
- Intégration naturelle avec la suite Zoho
- Interface disponible en français
Points faibles
- Interface dense, prise en main moins immédiate que Pipedrive
- Configuration longue pour tirer parti des éditions supérieures
- Support parfois lent selon les formules
Notre conseil
Choisissez folk si vous êtes dans ce cas : indépendants, agences, fonds et petites équipes qui gèrent un réseau de contacts et leur prospection.
Choisissez Zoho CRM si vous êtes dans ce cas : pME qui veulent un CRM complet à coût maîtrisé, notamment si elles utilisent déjà d'autres applications Zoho.
Lire le test complet de folk ou de Zoho CRM, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.
Autres comparatifs
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