Pipedrive ou Salesforce : lequel choisir ?
Pipedrive devance Salesforce de 1,5 point (15,5/20 contre 14/20).
Notre préféré
Pipedrive
CRM
Probablement le meilleur compromis simplicité-efficacité pour une équipe de vente. Moins adapté si vous cherchez un outil tout-en-un incluant marketing et facturation.
Essayer Pipedrive(nouvel onglet)
Salesforce
CRM
Un outil sans équivalent pour les processus commerciaux complexes, mais surdimensionné et coûteux pour une TPE. À réserver aux équipes capables d'en assurer l'administration.
Essayer Salesforce(nouvel onglet)Le comparatif point par point
| Critère | Pipedrive | Salesforce |
|---|---|---|
| Prise en main | 17/20 | 11/20 |
| Fonctionnalités | 15/20 | 19/20 |
| Rapport qualité-prix | 15/20 | 12/20 |
| Support | 14/20 | 14/20 |
| Modèle | Payant | Payant |
| Prix d’entrée | Dès 14 € / utilisateur / mois | Dès 25 € / utilisateur / mois |
| Essai gratuit | Oui | Oui |
| Éditeur basé en | Estonie | États-Unis |
| Interface en français | Oui | Oui |
| Données hébergeables en UE | Oui | Oui |
| Plateformes | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android |
| Note globale | 15,5/20 | 14/20 |
Points forts et faibles
Pipedrive
Points forts
- Pipeline visuel très intuitif
- Prise en main rapide, adoption facile par les commerciaux
- Interface disponible en français
- Rapport qualité-prix correct sur les formules d'entrée
Points faibles
- Pas d'offre gratuite, uniquement un essai
- Fonctions marketing et support limitées
- Prospection, documents et autres modules souvent en options payantes
Salesforce
Points forts
- Personnalisation très poussée des objets, des flux et des rapports
- Écosystème d'intégrations et de partenaires très riche
- Prévisions de vente et gestion de territoires avancées
- Interface disponible en français
Points faibles
- Prix élevés et croissants selon les offres et les options
- Mise en place longue, souvent avec un intégrateur
- Courbe d'apprentissage importante pour les utilisateurs et les administrateurs
Notre conseil
Choisissez Pipedrive si vous êtes dans ce cas : petites équipes commerciales qui veulent un pipeline visuel clair sans complexité d'administration.
Choisissez Salesforce si vous êtes dans ce cas : pME en croissance et grands comptes avec des processus de vente complexes et des besoins de personnalisation poussée.
Lire le test complet de Pipedrive ou de Salesforce, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.
Autres comparatifs
Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.