folk ou Salesforce : lequel choisir ?
folk et Salesforce obtiennent la même note de 14/20. Le choix dépend surtout de votre usage.
folk
CRM
Un CRM agréable à utiliser pour des relations et de la prospection en petite équipe, mais trop léger pour un processus de vente structuré avec prévisions et facturation.
Essayer folk(nouvel onglet)
Salesforce
CRM
Un outil sans équivalent pour les processus commerciaux complexes, mais surdimensionné et coûteux pour une TPE. À réserver aux équipes capables d'en assurer l'administration.
Essayer Salesforce(nouvel onglet)Le comparatif point par point
| Critère | folk | Salesforce |
|---|---|---|
| Prise en main | 17/20 | 11/20 |
| Fonctionnalités | 12/20 | 19/20 |
| Rapport qualité-prix | 14/20 | 12/20 |
| Support | 13/20 | 14/20 |
| Modèle | Payant | Payant |
| Prix d’entrée | Dès 22 € / utilisateur / mois | Dès 25 € / utilisateur / mois |
| Essai gratuit | Oui | Oui |
| Éditeur basé en | France | États-Unis |
| Interface en français | Oui | Oui |
| Données hébergeables en UE | Oui | Oui |
| Plateformes | Web | Web, iOS, Android |
| Note globale | 14/20 | 14/20 |
Points forts et faibles
folk
Points forts
- Interface moderne, très simple à prendre en main
- Éditeur français, conformité RGPD
- Enrichissement des contacts depuis LinkedIn et la messagerie
- Vues et groupes flexibles
Points faibles
- Fonctions limitées pour un cycle de vente complexe
- Pas de facturation ni de marketing intégrés
- Pas d'offre gratuite durable
Salesforce
Points forts
- Personnalisation très poussée des objets, des flux et des rapports
- Écosystème d'intégrations et de partenaires très riche
- Prévisions de vente et gestion de territoires avancées
- Interface disponible en français
Points faibles
- Prix élevés et croissants selon les offres et les options
- Mise en place longue, souvent avec un intégrateur
- Courbe d'apprentissage importante pour les utilisateurs et les administrateurs
Notre conseil
Choisissez folk si vous êtes dans ce cas : indépendants, agences, fonds et petites équipes qui gèrent un réseau de contacts et leur prospection.
Choisissez Salesforce si vous êtes dans ce cas : pME en croissance et grands comptes avec des processus de vente complexes et des besoins de personnalisation poussée.
Lire le test complet de folk ou de Salesforce, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.
Autres comparatifs
Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.