Avis Mailchimp
La plateforme d'emailing et de marketing la plus connue, au design soigné
Bulletin de notes
| Critère | Barre | Note |
|---|---|---|
| Prise en main | 16/20 | |
| Fonctionnalités | 16/20 | |
| Rapport qualité-prix | 12/20 | |
| Support | 12/20 | |
| Moyenne pondérée | 14/20 |
Appréciation de la rédaction
Un éditeur d'emails très agréable et une marque rassurante, mais des tarifs qui montent vite et des données hébergées hors UE. À réserver aux équipes qui privilégient le design et l'écosystème d'intégrations.
Idéal pour : Petites entreprises et créateurs qui démarrent avec une liste modeste et veulent des newsletters élégantes sans courbe d'apprentissage
Notre avis sur Mailchimp
Mailchimp est l'une des plateformes d'emailing les plus répandues, créée en 2001 et rachetée par Intuit en 2021. Elle propose des campagnes d'emailing, des pages d'atterrissage, des formulaires d'inscription, un CRM léger et des automatisations, avec un éditeur d'emails particulièrement abouti et de nombreux modèles.
Sa tarification dépend du nombre de contacts et progresse rapidement avec la taille de la liste. L'interface est disponible en français, mais l'éditeur est américain et les données ne sont pas hébergées dans l'Union européenne. L'offre gratuite, limitée en contacts et en fonctions, convient pour démarrer, tandis que l'automatisation avancée et les tests multivariés sont réservés aux offres supérieures.
Points forts
- Éditeur d'emails glisser-déposer très abouti
- Large bibliothèque de modèles et d'intégrations
- Interface disponible en français
- Prise en main rapide pour les débutants
- Offre gratuite pour tester l'outil
Points faibles
- Tarifs au nombre de contacts qui augmentent rapidement
- Données hébergées hors Union européenne
- Offre gratuite très limitée depuis ses réductions successives
- Automatisation avancée réservée aux offres supérieures
Fonctionnalités principales
- Éditeur d'emails glisser-déposer
- Modèles de campagnes
- Automatisations marketing
- Segmentation d'audience
- Pages d'atterrissage
- Formulaires d'inscription
- CRM marketing
- Rapports et statistiques de campagne
Prix de Mailchimp
Free
0 €
Jusqu'à 500 contacts, fonctions limitées
Essentials
≈ 13 € / mois
À partir de 500 contacts, tests A/B, modèles personnalisés
Standard
≈ 20 € / mois
Automatisations avancées, segmentation comportementale
Premium
Plusieurs centaines d'euros / mois
Grandes listes, support prioritaire, tests multivariés
Tarifs indicatifs relevés le 1 novembre 2026, hors taxes sauf mention contraire. Vérifiez le prix exact sur le site de l’éditeur.
Fiche technique
- Éditeur basé en
- États-Unis
- Création
- 2001
- Modèle
- Version gratuite
- Prix d’entrée
- Dès 13 € / mois
- Essai gratuit
- Oui
- Interface en français
- Oui
- Données hébergeables en UE
- Non
- Plateformes
- Web, iOS, Android
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Mailchimp face à ses concurrents
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Questions fréquentes sur Mailchimp
Mailchimp est-il gratuit ?
Mailchimp propose une offre gratuite limitée en nombre de contacts et en fonctionnalités. Pour l'automatisation avancée, les tests A/B ou une liste plus importante, il faut passer à une offre payante dont le prix dépend du nombre de contacts.
Mailchimp est-il conforme au RGPD ?
Mailchimp propose un accord de traitement des données (DPA) et des outils de gestion du consentement. Ses données sont toutefois hébergées aux États-Unis : l'entreprise doit donc documenter les transferts hors UE dans son registre de traitements.
Quelle alternative européenne à Mailchimp ?
Brevo, Mailjet et Sarbacane sont des éditeurs français avec hébergement en Europe, et MailerLite est un éditeur européen. Brevo est souvent le choix le plus proche en fonctionnalités.