Klaviyo ou Mailchimp : lequel choisir ?
Klaviyo devance Mailchimp de 0,5 point (14,5/20 contre 14/20).
Notre préféré
Klaviyo
Emailing
Le meilleur choix pour une boutique en ligne qui veut transformer ses données d'achat en revenus, mais trop spécialisé et trop coûteux pour une simple newsletter.
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Mailchimp
Emailing
Un éditeur d'emails très agréable et une marque rassurante, mais des tarifs qui montent vite et des données hébergées hors UE. À réserver aux équipes qui privilégient le design et l'écosystème d'intégrations.
Essayer Mailchimp(nouvel onglet)Le comparatif point par point
| Critère | Klaviyo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Prise en main | 14/20 | 16/20 |
| Fonctionnalités | 17/20 | 16/20 |
| Rapport qualité-prix | 13/20 | 12/20 |
| Support | 12/20 | 12/20 |
| Modèle | Version gratuite | Version gratuite |
| Prix d’entrée | Dès 20 € / mois | Dès 13 € / mois |
| Essai gratuit | Oui | Oui |
| Éditeur basé en | États-Unis | États-Unis |
| Interface en français | Non | Oui |
| Données hébergeables en UE | Non | Non |
| Plateformes | Web | Web, iOS, Android |
| Note globale | 14,5/20 | 14/20 |
Points forts et faibles
Klaviyo
Points forts
- Intégrations natives très profondes avec les plateformes e-commerce
- Scénarios prêts à l'emploi pour les parcours d'achat
- Segmentation fondée sur les données d'achat
- Suivi du chiffre d'affaires généré par campagne
Points faibles
- Interface en anglais uniquement
- Tarif au nombre de profils, coûteux pour de grosses listes
- Peu pertinent hors e-commerce
Mailchimp
Points forts
- Éditeur d'emails glisser-déposer très abouti
- Large bibliothèque de modèles et d'intégrations
- Interface disponible en français
- Prise en main rapide pour les débutants
Points faibles
- Tarifs au nombre de contacts qui augmentent rapidement
- Données hébergées hors Union européenne
- Offre gratuite très limitée depuis ses réductions successives
Notre conseil
Choisissez Klaviyo si vous êtes dans ce cas : boutiques en ligne Shopify, WooCommerce ou BigCommerce qui veulent automatiser relances de panier, bienvenue et fidélisation.
Choisissez Mailchimp si vous êtes dans ce cas : petites entreprises et créateurs qui démarrent avec une liste modeste et veulent des newsletters élégantes sans courbe d'apprentissage.
Lire le test complet de Klaviyo ou de Mailchimp, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.
Autres comparatifs
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