Klaviyo ou Shopify : lequel choisir ?

Shopify devance Klaviyo de 1,5 point (16/20 contre 14,5/20).

Klaviyo

Emailing

Bien

Le meilleur choix pour une boutique en ligne qui veut transformer ses données d'achat en revenus, mais trop spécialisé et trop coûteux pour une simple newsletter.

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Notre préféré

Shopify

E-commerce

Très bien

La solution la plus complète pour lancer vite une boutique sans gérer de technique, à condition de budgéter les applications et les frais de paiement.

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Le comparatif point par point

CritèreKlaviyoShopify
Prise en main14/2017/20
Fonctionnalités17/2017/20
Rapport qualité-prix13/2014/20
Support12/2015/20
ModèleVersion gratuitePayant
Prix d’entréeDès 20 € / moisDès 27 € / mois
Essai gratuitOuiOui
Éditeur basé enÉtats-UnisCanada
Interface en françaisNonOui
Données hébergeables en UENonNon
PlateformesWebWeb, iOS, Android
Note globale14,5/2016/20

Points forts et faibles

Klaviyo

Points forts

  • Intégrations natives très profondes avec les plateformes e-commerce
  • Scénarios prêts à l'emploi pour les parcours d'achat
  • Segmentation fondée sur les données d'achat
  • Suivi du chiffre d'affaires généré par campagne

Points faibles

  • Interface en anglais uniquement
  • Tarif au nombre de profils, coûteux pour de grosses listes
  • Peu pertinent hors e-commerce

Shopify

Points forts

  • Mise en route rapide et interface d'administration claire
  • Interface et support disponibles en français
  • Très vaste choix d'applications et de thèmes
  • Hébergement, sécurité et mises à jour inclus

Points faibles

  • Coût réel élevé dès que les applications payantes s'accumulent
  • Frais de transaction supplémentaires hors Shopify Payments
  • Personnalisation profonde limitée sans passer par le code des thèmes

Notre conseil

Choisissez Klaviyo si vous êtes dans ce cas : boutiques en ligne Shopify, WooCommerce ou BigCommerce qui veulent automatiser relances de panier, bienvenue et fidélisation.

Choisissez Shopify si vous êtes dans ce cas : commerçants et marques qui veulent vendre en ligne rapidement, sans équipe technique ni gestion d'hébergement.

Lire le test complet de Klaviyo ou de Shopify, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.

Autres comparatifs

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