Mailchimp ou Positive User (ex-Sarbacane) : lequel choisir ?

Mailchimp et Positive User (ex-Sarbacane) obtiennent la même note de 14/20. Le choix dépend surtout de votre usage.

Mailchimp

Emailing

Bien

Un éditeur d'emails très agréable et une marque rassurante, mais des tarifs qui montent vite et des données hébergées hors UE. À réserver aux équipes qui privilégient le design et l'écosystème d'intégrations.

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Bien

Un choix rassurant pour les structures qui veulent un éditeur français, un support en français et des données hébergées en Europe. Moins riche que Brevo en automatisation et en intégrations.

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Le comparatif point par point

CritèreMailchimpPositive User (ex-Sarbacane)
Prise en main16/2015/20
Fonctionnalités16/2013/20
Rapport qualité-prix12/2013/20
Support12/2016/20
ModèleVersion gratuitePayant
Prix d’entréeDès 13 € / moisDès 69 € / mois
Essai gratuitOuiOui
Éditeur basé enÉtats-UnisFrance
Interface en françaisOuiOui
Données hébergeables en UENonOui
PlateformesWeb, iOS, AndroidWeb
Note globale14/2014/20

Points forts et faibles

Mailchimp

Points forts

  • Éditeur d'emails glisser-déposer très abouti
  • Large bibliothèque de modèles et d'intégrations
  • Interface disponible en français
  • Prise en main rapide pour les débutants

Points faibles

  • Tarifs au nombre de contacts qui augmentent rapidement
  • Données hébergées hors Union européenne
  • Offre gratuite très limitée depuis ses réductions successives

Positive User (ex-Sarbacane)

Points forts

  • Éditeur français avec support en français
  • Données hébergées dans l'Union européenne
  • Prise en main simple
  • Emailing et SMS dans le même outil

Points faibles

  • Automatisation et intégrations moins poussées que les grandes suites
  • Moins de ressources communautaires que Mailchimp ou Brevo
  • Grille tarifaire à consulter selon les volumes

Notre conseil

Choisissez Mailchimp si vous êtes dans ce cas : petites entreprises et créateurs qui démarrent avec une liste modeste et veulent des newsletters élégantes sans courbe d'apprentissage.

Choisissez Positive User (ex-Sarbacane) si vous êtes dans ce cas : tPE, associations et collectivités françaises qui privilégient un éditeur et un support locaux.

Lire le test complet de Mailchimp ou de Positive User (ex-Sarbacane), ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.

Autres comparatifs

Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.