Avis Rocket.Chat
La messagerie open source auto-hébergeable, orientée sécurité et communication omnicanale
Bulletin de notes
| Critère | Barre | Note |
|---|---|---|
| Prise en main | 12/20 | |
| Fonctionnalités | 15/20 | |
| Rapport qualité-prix | 16/20 | |
| Support | 12/20 | |
| Moyenne pondérée | 14/20 |
Appréciation de la rédaction
Un choix pertinent pour les organisations qui exigent la souveraineté et l'isolement, mais moins raffiné que Mattermost à l'usage.
Idéal pour : Administrations et organisations qui exigent un déploiement maîtrisé, voire isolé du réseau public
Notre avis sur Rocket.Chat
Rocket.Chat est une plateforme de messagerie d'équipe open source qui s'installe sur vos serveurs ou s'utilise en mode cloud. Elle couvre les canaux, les messages directs, les appels, le partage de fichiers et la communication avec des utilisateurs externes, y compris par des canaux omnicanaux comme le chat web ou les réseaux sociaux.
Sa vocation est la souveraineté des données : le déploiement sur votre propre infrastructure, y compris en environnement isolé, séduit les administrations et les secteurs réglementés. L'outil demande des compétences techniques pour l'installation et la maintenance, et l'ergonomie est moins soignée que celle de Slack ou de Teams. Les fonctions avancées sont réservées aux offres payantes.
Points forts
- Open source et auto-hébergeable
- Déploiement possible sur infrastructure maîtrisée
- Canaux omnicanaux pour la relation avec des utilisateurs externes
- Interface disponible en français
Points faibles
- Installation et maintenance qui exigent des compétences techniques
- Ergonomie moins soignée que celle des leaders
- Fonctions avancées réservées aux offres payantes
- Tarification peu transparente
Fonctionnalités principales
- Canaux et messages directs
- Appels et visioconférence
- Partage de fichiers
- Communication omnicanale
- Chiffrement de bout en bout (option)
- Intégrations et API
- Authentification SSO
- Applications bureau et mobile
Prix de Rocket.Chat
Community
0 €
Édition open source auto-hébergée, jusqu'à 100 utilisateurs connectés simultanément
Starter
0 €
Auto-géré, jusqu'à 50 utilisateurs, fonctions premium avec limites d'usage
Commercial
Sur devis
Hébergement dédié ou sur site, cloud privé ou environnement isolé, support
Government et Defense
Sur devis
Secteur public et défense : cloud souverain, déploiement isolé du réseau
Tarifs indicatifs relevés le 1 novembre 2026, hors taxes sauf mention contraire. Vérifiez le prix exact sur le site de l’éditeur.
Fiche technique
- Éditeur basé en
- États-Unis
- Création
- 2015
- Modèle
- Open source
- Prix d’entrée
- Gratuit, open source
- Essai gratuit
- Oui
- Interface en français
- Oui
- Données hébergeables en UE
- Oui
- Plateformes
- Web, Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Auto-hébergé
Alternatives à Rocket.Chat
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Rocket.Chat face à ses concurrents
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Questions fréquentes sur Rocket.Chat
Rocket.Chat est-il gratuit ?
L'édition communautaire est gratuite et open source, à héberger vous-même, et le plan Starter est gratuit jusqu'à 50 utilisateurs. Les plans Commercial, Government et Defense, avec hébergement dédié et support, se font sur devis.
Rocket.Chat est-il conforme au RGPD ?
En auto-hébergement, vous contrôlez l'emplacement et le traitement des données, ce qui facilite la conformité. Elle dépend alors de votre infrastructure et de vos procédures.
Rocket.Chat ou Element ?
Rocket.Chat privilégie la messagerie d'équipe et l'omnicanal, Element repose sur le protocole ouvert Matrix, qui permet la fédération entre serveurs.