Avis Slack
La messagerie d'équipe par canaux, reliée à des milliers d'applications
Bulletin de notes
| Critère | Barre | Note |
|---|---|---|
| Prise en main | 17/20 | |
| Fonctionnalités | 17/20 | |
| Rapport qualité-prix | 13/20 | |
| Support | 14/20 | |
| Moyenne pondérée | 15,5/20 |
Appréciation de la rédaction
La messagerie d'équipe la plus aboutie en ergonomie et en intégrations, mais l'une des plus chères et hébergée hors UE par défaut.
Idéal pour : Équipes tech, startups et PME qui s'appuient sur de nombreux outils SaaS à connecter
Notre avis sur Slack
Slack organise les échanges d'équipe en canaux thématiques, avec messages directs, fils de discussion, partage de fichiers, appels audio et vidéo courts, et recherche dans l'historique. Son atout majeur est son écosystème : des milliers d'intégrations et un système de workflows permettent de relier la messagerie aux outils de travail de l'entreprise.
Éditée par Salesforce, la plateforme séduit par son ergonomie, mais s'ajoute souvent aux abonnements existants. L'offre gratuite limite l'historique consultable, et les formules payantes deviennent coûteuses avec le nombre d'utilisateurs. Les données sont hébergées aux États-Unis par défaut, avec une option de résidence des données dans l'UE sur l'offre Enterprise.
Points forts
- Ergonomie soignée et prise en main immédiate
- Écosystème d'intégrations et de workflows très étendu
- Interface disponible en français
- Fils de discussion, huddles et recherche efficaces
- Canaux partagés avec des organisations externes
Points faibles
- Prix élevé qui augmente avec l'effectif
- Historique limité sur l'offre gratuite
- Données hébergées hors UE sauf option Enterprise
Fonctionnalités principales
- Canaux et messages directs
- Fils de discussion
- Huddles audio et vidéo
- Recherche dans l'historique
- Workflows automatisés
- Slack Connect (canaux partagés)
- Intégrations (Google Drive, Jira, GitHub)
- Assistant IA
Prix de Slack
Gratuit
0 €
Historique limité à 90 jours, intégrations restreintes
Pro
≈ 8 € / utilisateur / mois
Historique illimité, huddles, workflows
Business+
≈ 14 € / utilisateur / mois
SSO SAML, conformité et support prioritaire
Enterprise Grid
Sur devis
Multi-espaces, résidence des données et sécurité avancée
Tarifs indicatifs relevés le 1 novembre 2026, hors taxes sauf mention contraire. Vérifiez le prix exact sur le site de l’éditeur.
Fiche technique
- Éditeur basé en
- États-Unis
- Création
- 2013
- Modèle
- Version gratuite
- Prix d’entrée
- Dès 8 € / utilisateur / mois
- Essai gratuit
- Oui
- Interface en français
- Oui
- Données hébergeables en UE
- Oui
- Plateformes
- Web, Windows, macOS, Linux, iOS, Android
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Slack face à ses concurrents
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Questions fréquentes sur Slack
Slack est-il gratuit ?
Oui, l'offre gratuite permet de créer un espace de travail, mais l'historique des messages consultable est limité à 90 jours et certaines intégrations sont restreintes.
Slack est-il conforme au RGPD ?
Slack propose un accord de traitement des données et des mécanismes de transfert encadrés. Une option de résidence des données dans l'UE est proposée sur l'offre Enterprise.
Slack ou Microsoft Teams ?
Teams est plus économique si vous utilisez déjà Microsoft 365. Slack se distingue par son ergonomie et ses intégrations, mais s'ajoute à vos autres abonnements.