SurveyMonkey ou Typeform : lequel choisir ?

SurveyMonkey et Typeform obtiennent la même note de 14/20. Le choix dépend surtout de votre usage.

SurveyMonkey

Formulaires & sondages

Bien

Une valeur sûre pour les enquêtes sérieuses avec analyses et panels de répondants, mais l'offre gratuite est bridée et les abonnements sont coûteux face à Tally ou Jotform.

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Typeform

Formulaires & sondages

Bien

Le plus beau format de formulaire du marché et un excellent taux de complétion, mais cher pour son nombre de réponses. Tally ou Fillout sont plus généreux pour un usage courant.

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Le comparatif point par point

CritèreSurveyMonkeyTypeform
Prise en main15/2017/20
Fonctionnalités16/2015/20
Rapport qualité-prix11/2011/20
Support14/2014/20
ModèleVersion gratuiteVersion gratuite
Prix d’entréeDès 39 € / moisDès 25 € / mois
Essai gratuitNonNon
Éditeur basé enÉtats-UnisEspagne
Interface en françaisOuiOui
Données hébergeables en UEOuiNon
PlateformesWeb, iOS, AndroidWeb, iOS, Android
Note globale14/2014/20

Points forts et faibles

SurveyMonkey

Points forts

  • Large bibliothèque de modèles et de questions
  • Analyses et benchmarks intégrés
  • Accès à un panel de répondants (SurveyMonkey Audience)
  • Centre de données européen disponible

Points faibles

  • Offre gratuite très limitée
  • Tarifs élevés pour les fonctions d'analyse et d'export
  • Design des questionnaires moins moderne que Typeform ou Tally

Typeform

Points forts

  • Format conversationnel élégant
  • Logique conditionnelle et champs calculés
  • Interface disponible en français
  • Nombreuses intégrations (CRM, emailing, Zapier)

Points faibles

  • Tarifs élevés par rapport au nombre de réponses incluses
  • Offre gratuite limitée à 10 réponses par mois
  • Une question à la fois : plus long pour de longs formulaires

Notre conseil

Choisissez SurveyMonkey si vous êtes dans ce cas : équipes qui mènent des enquêtes de satisfaction, d'étude de marché ou d'opinion et ont besoin d'analyses et d'un panel de répondants.

Choisissez Typeform si vous êtes dans ce cas : équipes marketing et recrutement qui valorisent l'expérience de réponse (qualification de leads, quiz, enquêtes de satisfaction).

Lire le test complet de SurveyMonkey ou de Typeform, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.

Autres comparatifs

Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.