Jotform ou SurveyMonkey : lequel choisir ?

Jotform devance SurveyMonkey de 1,5 point (15,5/20 contre 14/20).

Notre préféré

Jotform

Formulaires & sondages

Très bien

Le plus complet des créateurs de formulaires, avec un hébergement européen disponible. Idéal pour des usages variés, au prix d'une interface plus dense que Tally ou Typeform.

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SurveyMonkey

Formulaires & sondages

Bien

Une valeur sûre pour les enquêtes sérieuses avec analyses et panels de répondants, mais l'offre gratuite est bridée et les abonnements sont coûteux face à Tally ou Jotform.

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Le comparatif point par point

CritèreJotformSurveyMonkey
Prise en main15/2015/20
Fonctionnalités18/2016/20
Rapport qualité-prix15/2011/20
Support14/2014/20
ModèleVersion gratuiteVersion gratuite
Prix d’entréeDès 31 € / moisDès 39 € / mois
Essai gratuitNonNon
Éditeur basé enÉtats-UnisÉtats-Unis
Interface en françaisOuiOui
Données hébergeables en UEOuiOui
PlateformesWeb, iOS, AndroidWeb, iOS, Android
Note globale15,5/2014/20

Points forts et faibles

Jotform

Points forts

  • Catalogue de modèles très étendu
  • Paiements, signatures et PDF intégrés
  • Option d'hébergement européen (EU Safe Forms)
  • Interface disponible en français

Points faibles

  • Interface dense, nombreuses options à découvrir
  • Limites de l'offre gratuite vite atteintes
  • Rendu des formulaires moins soigné que Typeform

SurveyMonkey

Points forts

  • Large bibliothèque de modèles et de questions
  • Analyses et benchmarks intégrés
  • Accès à un panel de répondants (SurveyMonkey Audience)
  • Centre de données européen disponible

Points faibles

  • Offre gratuite très limitée
  • Tarifs élevés pour les fonctions d'analyse et d'export
  • Design des questionnaires moins moderne que Typeform ou Tally

Notre conseil

Choisissez Jotform si vous êtes dans ce cas : pME et associations qui ont besoin de formulaires variés (commande, inscription, paiement, signature) avec option d'hébergement européen.

Choisissez SurveyMonkey si vous êtes dans ce cas : équipes qui mènent des enquêtes de satisfaction, d'étude de marché ou d'opinion et ont besoin d'analyses et d'un panel de répondants.

Lire le test complet de Jotform ou de SurveyMonkey, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.

Autres comparatifs

Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.