Webex ou Zoom : lequel choisir ?

Zoom devance Webex de 1,5 point (16/20 contre 14,5/20).

Webex

Visioconférence

Bien

Une plateforme solide et sécurisée pour les grandes structures, mais plus lourde que ses concurrents pour une petite équipe qui veut simplement faire de la visio.

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Notre préféré

Zoom

Visioconférence

Très bien

La visioconférence la plus simple à adopter et la plus fiable en audio-vidéo ; elle convient à tous, à condition d'accepter un éditeur américain et un abonnement dès que les réunions dépassent 40 minutes.

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Le comparatif point par point

CritèreWebexZoom
Prise en main14/2018/20
Fonctionnalités16/2017/20
Rapport qualité-prix13/2014/20
Support14/2013/20
ModèleVersion gratuiteVersion gratuite
Prix d’entréeDès 11 € / utilisateur / moisDès 14 € / utilisateur / mois
Essai gratuitOuiOui
Éditeur basé enÉtats-UnisÉtats-Unis
Interface en françaisOuiOui
Données hébergeables en UEOuiOui
PlateformesWeb, Windows, macOS, Linux, iOS, AndroidWeb, Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Note globale14,5/2016/20

Points forts et faibles

Webex

Points forts

  • Contrôles de sécurité et d'administration approfondis
  • Réduction du bruit, arrière-plans virtuels et sous-titrage
  • Intégration avec le matériel de salle de réunion Cisco
  • Suite complète : réunions, appels, messagerie et webinaires

Points faibles

  • Interface moins intuitive que Zoom ou Google Meet
  • Gamme d'offres peu lisible pour une petite équipe
  • Tarifs supérieurs à ceux d'outils plus simples

Zoom

Points forts

  • Prise en main immédiate pour les invités, sans compte obligatoire
  • Qualité audio et vidéo stable, y compris avec beaucoup de participants
  • Interface disponible en français
  • Salles de sous-groupes, sondages et transcription intégrés

Points faibles

  • Réunions de groupe limitées à 40 minutes dans l'offre gratuite
  • Éditeur américain : question de souveraineté pour les données sensibles
  • Les fonctions IA et les modules complémentaires gonflent la facture

Notre conseil

Choisissez Webex si vous êtes dans ce cas : grandes entreprises et organisations déjà équipées en matériel Cisco ou exigeantes sur l'administration.

Choisissez Zoom si vous êtes dans ce cas : équipes et indépendants qui animent des réunions fréquentes avec des clients ou des partenaires externes.

Lire le test complet de Webex ou de Zoom, ou ajouter un troisième logiciel à la comparaison.

Autres comparatifs

Les notes suivent notre méthode. Certains liens sont affiliés, sans influence sur le résultat du comparatif.